**Kebijakan Privasi

Lifestyle Medicine Indonesia**

Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini menjelaskan cara Lifestyle Medicine Indonesia (“Penyelenggara”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menyimpan, dan melindungi data pribadi Pengguna (“Anda”) ketika mengakses situs web https://lifestylemedicineindonesia.id/ (“Situs”) dan/atau menggunakan layanan kami berupa kelas online, webinar, materi digital, buku, serta produk wellness lainnya (“Layanan”).

Dengan menggunakan Situs dan/atau Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan ini.

1. DATA YANG DIKUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan data pribadi Pengguna sebagai berikut:

1.1 Data Identitas

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Lokasi umum atau kota domisili

  • Informasi akun (username)

1.2 Data Transaksi

  • Produk atau layanan yang dibeli

  • Riwayat transaksi

  • Metode pembayaran

  • Tanggal transaksi
    (Catatan: kami tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit.)

1.3 Data Teknis

  • Alamat IP

  • Browser

  • Sistem operasi

  • Cookies

  • Aktivitas penggunaan pada Situs (analytics)

1.4 Data Tambahan

Apabila mengikuti kelas, webinar, atau program edukasi tertentu, kami dapat mengumpulkan:

  • Tanggapan survei

  • Partisipasi dalam grup komunitas

  • Interaksi dalam platform pembelajaran

Penyelenggara tidak mengumpulkan data medis/diagnostik kecuali diberikan secara sukarela oleh Pengguna untuk keperluan edukasi. Data tersebut tidak digunakan untuk diagnosis medis.

2. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Data Pengguna dapat digunakan untuk kepentingan berikut:

  1. Penyediaan Layanan
    Untuk mengelola akses ke kelas online, webinar, materi digital, dan layanan terkait.

  2. Transaksi dan Administrasi
    Mengelola pembayaran, konfirmasi, faktur, riwayat transaksi, dan keperluan administrasi lainnya.

  3. Komunikasi Resmi
    Mengirim email konfirmasi, pembaruan layanan, dukungan pelanggan, serta informasi terkait layanan yang telah dibeli.

  4. Peningkatan Layanan
    Analisis data (analytics) untuk memperbaiki kualitas konten, fitur, dan pengalaman Pengguna di Situs.

  5. Promosi dan Pemasaran (Opsional)
    Mengirimkan informasi promo, newsletter, atau penawaran lain apabila Pengguna menyetujui.

  6. Keamanan & Kepatuhan
    Mencegah penyalahgunaan layanan, penipuan, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. DASAR PEMROSESAN DATA

Penyelenggara memproses data Pengguna berdasarkan:

  • Persetujuan Pengguna

  • Kewajiban kontraktual dalam penyediaan layanan

  • Kepentingan sah Penyelenggara dalam peningkatan layanan

  • Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku

4. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

  1. Data Pengguna disimpan dalam sistem yang aman dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.

  2. Penyelenggara menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi termasuk enkripsi, firewall, dan kontrol akses.

  3. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan penggunaan atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

  4. Penyelenggara tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga.

5. BERBAGI DATA KEPADA PIHAK KETIGA

Kami dapat membagikan data Pengguna hanya kepada pihak berikut:

  1. Penyedia layanan pihak ketiga, seperti:

    • penyedia sistem pembayaran,

    • platform webinar,

    • sistem email otomatis,

    • platform e-learning.

  2. Pihak berwenang, apabila diwajibkan berdasarkan hukum.

  3. Mitra program edukasi, apabila Pengguna mendaftar pada program kolaboratif yang melibatkan pihak lain—dengan pemberitahuan sebelumnya.

Pihak-pihak tersebut wajib menjaga kerahasiaan data sesuai kebijakan yang berlaku.

6. COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA

Kami menggunakan cookies untuk:

  • meningkatkan performa dan keamanan Situs,

  • menganalisis aktivitas Pengguna,

  • menyimpan preferensi Pengguna,

  • menampilkan konten atau iklan yang relevan.

Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.

7. HAK-HAK PENGGUNA

Pengguna memiliki hak untuk:

  1. Mengakses data pribadi yang disimpan.

  2. Memperbarui atau memperbaiki data pribadi.

  3. Meminta penghapusan akun atau data tertentu, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.

  4. Menarik persetujuan penggunaan data (untuk keperluan yang memerlukan persetujuan).

  5. Menghentikan penerimaan pesan pemasaran.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi Penyelenggara.

8. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas:

  • kebocoran data yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna,

  • akses ilegal oleh pihak ketiga di luar kendali wajar Penyelenggara,

  • kerugian yang timbul dari tindakan Pengguna yang membagikan data pribadi atau password.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Penyelenggara berhak untuk mengubah Kebijakan ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.
Pengguna dianjurkan meninjau Kebijakan ini secara berkala.

10. KONTAK RESMI

Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi:

Lifestyle Medicine Indonesia
Email: halo@lifestylemedicineindonesia.id
Website: https://lifestylemedicineindonesia.id/

error: Content is protected !!
Scroll to Top
drGee Avatar